Sisällys

• Toivotamme liittymään meillä
• Monipuolinen pelivalikoima joka pelaajille
• Rahaliikenne turvassa sekä ripeästi
• Bonukset sekä hyödyt pelaajillemme
• Apu mikä hetki käytettävissäsi
• Turvallisuus että vastuullisuus

Tervetuloa pelaamaan meillä

Olemme rakentaneet Westace pelaajille, ketkä kunnioittavat laatua, luotettavuutta ja etenkin erinomaista pelikokemusta. Palvelumme perustuu vahvaan sitoutumiseen tyytyväisyyteen että suojatun peliympäristön tarjoamiseen. Palvelumme on rakennettu niin, jotta kaikki käyttäjä löytää omaan sopivaa viihdettä riippumatta tasosta taikka mieltymyksistä.

Peliportfoliomme sisältää kaikki suosituimmat osastot perinteisistä hedelmäpeleistä modernia sisältäviin live-peleihin. Luotamme, että jokainen pelikerta olisi olla kiehtova kokemus, minkä takia sijoitamme aina teknologiaan että kokemukseen.

Monipuolinen pelitarjonta joka asiakkaalle

Kasinomme kokoelmassa on yli tuhat vaihtelevaa vaihtoehtoa, jotka on valittu huolellisesti kasinoteollisuuden johtavilta valmistajilta. Tarjoamme sekä vanhoja suosikkeja kuin uusimpia julkaisuja, jotka tuovat tuoreutta kokemukseen. Valikoimamme uusiutuu jatkuvasti, että pelaajamme saavat nauttia jatkuvasti viimeisimmistä innovaatioista.

Slotit ja automaatit

Slot-osiomme on sydämemme asia. Luonamme on valittavana kaiken klassisista 3 telan peleistä monimutkaisiin videokolikkoihin, jotka on monia bonusominaisuuksia ja toimintoja. Progressiiviset jackpotit tarjoavat mahdollisuuden suuriin voittoihin, sekä suosituimmat vaihtoehdot keräävät päivittäin tuhatta käyttäjiä ympäri maailmaa.

Reaaliaikakasino

Reaaliaikakasino tuo autenttisen ilmapiirin suoraan kotiisi. Ammattitaitoiset jakajat pyörittävät pelejä suorana, ja voit vuorovaikuttaa sekä krupieerien että toisten pelaajien kanssa chat-toiminnon avulla. Esitämme kaikki klassiset pöydät kuten blackjack, ruletti, baccarat ja poker monessa eri versioissa ja panostuksissa.

Rahaliikenne turvassa että ripeästi

Ymmärrämme, että sujuvat transaktiot ovat olennainen osa erinomaista kokemusta. Siksi olemme integroineet palveluumme laajan määrän maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomen pelaajia parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki transaktiot hoidetaan tiukimpien turvallisuusstandardien mukaan.

• Pankkisiirrot kotimaista pankista nopealla nopeudella
• Luotto- ja maksukortit (Visa, Mastercard) välittömällä hyvityksellä
• Sähköiset e-lompakot kuten Skrill ja Neteller kansainvälisille pelaajille
• Kryptot (Bitcoin, Ethereum) nykyaikaiselle käyttäjälle
• Pay N Play -ratkaisut salamannopeisiin siirtoihin sekä nostoihin

Kotiutuspyynnöt prosessoidaan tavallisesti 24 tunnin kuluessa arkipäivinä. Verified-tilin omaavat käyttäjät pääsevät hyötymään nopeutetusta käsittelyajasta, joka useissa tilanteissa on vain muutama tunteja. Tämä on mahdollista, koska olemme kehittäneet käyttäjätilin vahvistusprosessin älykästä teknologiaa hyödyntäen.

Bonukset sekä edut asiakkaillemme

Sivustomme tarjoaa monipuolisen bonussysteemin, joka palkitsee sekä uudet kuin kanta-asiakas asiakkaat. Tervetuliaispakettimme on hyvä, mutta ajattelemme, että todellinen hyöty syntyy jatkuvasta asiakkuudesta. Siksi VIP-ohjelmamme tarjoaa toistuvia hyötyjä, jotka lisääntyvät käyttäjän aktiivisuuden myötä.

Kanta-asiakasohjelman vaiheet

Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu 5 portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina ja Timantti. Jokainen portaa tuo uusia etuja, kuten nopeammat nostot, henkilökohtaisen tukihenkilön, ainutlaatuisia bonuksia ja kutsuja erikoistapahtumiin. Edistyminen portaissa tapahtuu automaattisesti pelaamisen mukaan, eikä erillisiä hakemuksia tarvitse.

Apu joka hetki saatavilla

Tukipalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden, koska tiedämme, että kysymyksiä saattaa herätä missä kellonaikaan tahansa. Suomenkielinen tiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka hoitavat ongelmia tehokkaasti ja ystävällisesti. Esitämme apua useiden reittien kautta: pikaviestin on nopein tapa saada tukea, sähköpostilla pystyt lähettää tarkemmat kysymykset, ja laaja UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin.

1. Pikaviestin käytettävissä 24/7 suomeksi ja englanniksi välittömään apuun
2. Sähköpostituki vastaa 4-6 tunnin kuluessa kaikkina viikonpäivinä
3. Puhelintuki saatavilla arkisin klo 10-22 suomalaisia pelaajia varten
4. Laaja UKK-osio sisältää yli 200 yleisintä kysymystä kategorioittain
5. Videotutoriaalit opastajat uudet pelaajat nopeasti alkuun

Varmuus sekä vastuullisuus

Toimimme Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämällä toimiluvalla, joka on yksi arvostetuimmista pelialan sääntelyelimistä. Tämä tarkoittaa, että operaatiotamme valvotaan tiukasti ja meidän tulee noudattaa korkeiden vaatimusten mukaisia käytäntöjä kaikissa toiminnoissamme. Lisäksi olemme sertifioituja eCOGRA:n toimesta, joka vahvistaa pelien reiluuden ja satunnaisuuden.

Vastuullinen pelaaminen on meille erittäin tärkeää. Esitämme työkaluja, joilla pelaajat voivat hallita pelaamiseen: talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyössä toimimme GamCare- sekä Gamblers Anonymous organisaatioiden kanssa tarjotaksemme tukea niille, jotka sitä tarvitsevat. Tosiasiassa mainittakoon, että MGA-lisenssi vaatii jokaisen lisenssin haltijoiden pitävän erillisiä asiakasvaroja pankkitileillä, joka turvaa pelaajien varat kaikissa tilanteissa.

Tietoturvamme perustuu viimeisimpään SSL-salaukseen, joka turvaa kaikki tiedonsiirrot alustamme ja asiakkaiden välillä. Emme koskaan jaa henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman selkeää lupaa, sekä noudatamme tiukasti Euroopan unionin GDPR-tietosuoja-asetusta.

Kasinomme edustaa nykyaikaisen verkkokasinon parhaita puolia: laajaa pelivalikoima, pikaisia transaktioita, erinomaista asiakaspalvelua ja korkeinta saavutettavaa turvallisuutta. Toivotamme sinut kokemaan, miksi tuhannet asiakkaat ovat valinneet meidät pelipaikakseen.